چرا آردسک؟
سازگاری با تمام پلتفرمها
بدون نیاز به ثبتنام یا تنظیمات پیچیده، روی هر پلتفرمی تنها با چند کلیک RDesk را نصب کنید.
همین حالا کنترل را
به دست بگیرید
نرمافزار ریموت دسکتاپ RDesk را رایگان دانلود کنید.
سیستمعامل دیگری دارید؟ تمامی نسخهها در صفحه دانلودها موجود است.
میزکار شما
کنترل از راه دور
آردسک ســازمانی
دسترسی امن، پایدار و کاملاً داخلی بدون نیاز به اینترنت. راهکاری مطمئن برای سازمانهایی که امنیت اطلاعات، اولویت اول آنهاست.
امنیت و حریم خصوصی
تمام ارتباطات درون شبکه داخلی سازمان باقی میمانند و هیچ دادهای از شبکه خارج نمیشود. کنترل کامل بر دسترسیها و فایلها بدون خطرات ناشی از نفوذ اینترنتی.
سرعت و پایداری بالا
طراحی بهینه برای شبکههای داخلی (LAN/WAN) که دسترسی به سرورها و سیستمها را بدون هیچگونه تاخیری انجام میدهد و بهرهوری تیم پشتیبانی را به حداکثر میرساند.
مدیریت آسان و متمرکز
نصب و راهاندازی ساده. مدیران IT میتوانند از طریق یک پنل مدیریتی قدرتمند، کاربران، گروهها و سطوح دسترسی را کنترل کرده و گزارشهای دقیق دریافت کنند.
بزودیتنظیمات فایروال و شبکه
در صورتی که سازمان شما دارای فایروال سختافزاری یا نرمافزاری است، برای برقراری ارتباط پایدار سرویس RDesk، لازم است دسترسی به آدرسها و پورتهای زیر مجاز (White-list) شود.
لطفاً توجه داشته باشید که این لیست ممکن است در آینده تغییر کند. هرگونه تغییر از طریق کانالهای رسمی به اطلاع مدیران سیستم خواهد رسید.
وایتلیست آیپی (IP Whitelisting)
آیا در ساعات ابتدایی روز با تاخیر در وضعیت Ready مواجه هستید؟ در سازمانهای بزرگ، به دلیل ارسال درخواستهای همزمان از یک IP عمومی مشترک، مکانیزمهای امنیتی سرور (Rate Limiter) ممکن است ترافیک شما را محدود کنند.
تخصیص هوشمند منابع
افزایش پهنای باند تا ۱ گیگابیت بر ثانیه و سقف درخواستها تا حد نامحدود بر اساس نیاز سازمان شما.
پایداری در نوسانات شبکه
جلوگیری از بلاک شدن آیپی در زمان تغییر پورتهای NAT و حفظ نشستهای همزمان (تا ۱۵۰ نشست در پلنهای ویژه).
انتخاب پلن بر اساس ترافیک
تضمین کیفیت سرویس (QoS) برای ترافیک خروجی سازمان
سرویس IP-whitelisting
سرویس وایتلیست آیپی برای سازمانها در حال توسعه است و به زودی به پنل کاربری اضافه میشود.
پیشنهادات از طریق تیکتسرویس میزبانی در محل (Self-Host)
با راهاندازی سرورها در شبکه داخلی خود، وابستگی به اینترنت را به صفر برسانید. آردسک سازمانی اجازه میدهد تمام ترافیک ریموت را در لایه LAN/WAN مدیریت کنید.
نسخه جامعه (Community)
- راهاندازی سرور ID و Relay
- بدون محدودیت تعداد کلاینت
- پنل مدیریت متمرکز کلاینتها
نسخه حرفهای (Pro)
مناسب برای تیمهای IT و شرکتهای متوسط
- داشبورد مدیریت کلاینتها
- گزارشگیری از نشستهای فعال
- پیکربندی خودکار کلاینت (Custom Build)
سازمانی (Enterprise)
- یکپارچهسازی با Active Directory
- پشتیبانی ۲۴/۷ اختصاصی
- نصب و راهاندازی توسط تیم فنی
سرویس Self-Host
مستندات و فایلهای نصبی برای راهاندازی سرور شخصی در شبکههای سازمانی به زودی منتشر خواهد شد.
پیشنهادات از طریق تیکتمشتریان ما
دهها کسب و کار در حال استفاده از آردسک هستند.
سوالات
مـتـداول
پاسخ پرتکرارترین سوالات کاربران درباره امکانات، امنیت و نحوه اتصال در آردسک را اینجا بخوانید.
پاسخ خود را پیدا نکردید؟
تیم پشتیبانی آردسک آماده رفع مشکلات شماست. برای پیگیری دقیقتر، لطفاً وارد پنل کاربری شده و تیکت ثبت کنید.
ثبت تیکت پشتیبانیآردسک (RDesk) چیست و چه تفاوتی با نمونههای خارجی دارد؟
آردسک یک نرمافزار کنترل از راه دور (Remote Desktop) بسیار سریع و امن است. بزرگترین مزیت آردسک استفاده از سرورهای قدرتمند داخل کشور است که باعث میشود سرعت اتصال و انتقال فایل بسیار بالاتر از نمونههای خارجی (مثل AnyDesk یا TeamViewer) باشد و قطعیهای اینترنت بینالملل روی آن بیتأثیر باشد.
آیا استفاده از آردسک رایگان است؟
بله، استفاده از آردسک برای کاربران خانگی و استفادههای شخصی کاملاً رایگان و بدون هیچگونه تبلیغات آزاردهنده است. ما برای سازمانها و شرکتهایی که نیاز به امکانات پیشرفته مدیریتی یا سرور اختصاصی دارند، پلنهای تجاری و سازمانی جداگانهای ارائه میدهیم.
چگونه میتوانم بدون تایید طرف مقابل به سیستم خودم متصل شوم؟
برای دسترسی بدون نظارت (Unattended Access)، کافیست آردسک را روی سیستم مقصد نصب کنید (از حالت پرتابل خارج کنید)، سپس از بخش تنظیمات و بخش امنیت، یک رمز عبور دائمی تعریف کنید. از این پس میتوانید از هرکجا با وارد کردن شناسه سیستم و این رمز عبور، به کامپیوتر خود متصل شوید.
آیا ارتباطات و فایلهای من در آردسک امن است؟
امنیت شما اولویت ماست. تمامی ارتباطات در آردسک با استفاده از استاندارد رمزنگاری سرتاسری (End-to-End Encryption) محافظت میشوند. این یعنی هیچ شخص ثالثی، حتی سرورهای واسطِ آردسک، کلید رمزگشایی و امکان مشاهده اطلاعات تبادل شده یا فایلهای شما را ندارند.
اگر بعد از باز کردن برنامه وضعیت Ready نشد یا خطای اتصال گرفتم چه کنم؟
ابتدا از وصل بودن اینترنت خود مطمئن شوید. اگر در محیط سازمانی هستید، ممکن است فایروال شرکت یا آنتیویروس شما جلوی اتصال را گرفته باشد. در این صورت از مدیر شبکه خود بخواهید پورتهای مربوط به آردسک را باز کند یا از سرویس «وایتلیست آیپی» ما در پنل کاربری استفاده نمایید.
آیا میتوانم آردسک را روی شبکه داخلی (LAN) و بدون اینترنت استفاده کنم؟
بله! آردسک از قابلیت اتصال مستقیم (Direct IP Access) پشتیبانی میکند و میتوانید در یک شبکه محلی بدون نیاز به اینترنت سیستمها را کنترل کنید. همچنین برای سازمانهای امنیتی، امکان تهیه نسخه Enterprise و راهاندازی سرور اختصاصی (Self-Hosted) به صورت کاملاً آفلاین درون شبکه سازمان وجود دارد.